
ROG Ally mungkin mengalami masalah termal terkait pengoperasian kartu MicroSD-nya. Perangkat genggam yang diluncurkan bulan lalu tampaknya memiliki cacat desain yang berarti dalam kondisi tertentu pembaca kartu MicroSD pada perangkat tersebut mungkin berhenti berfungsi, kata Asus dalam sebuah pernyataan.
“Setelah konfirmasi dari pengujian internal, dalam kondisi tekanan termal tertentu, pembaca kartu SD mungkin tidak berfungsi,” kata perwakilan Asus di Republic of Gamers Discord (melalui Tom's Hardware).
Jika Anda tidak memiliki ROG Ally, atau bahkan jika Anda memilikinya, Anda mungkin melewatkan inti masalah MicroSD ini. Pada dasarnya, beberapa kartu MicroSD yang dipasang pada slot MicroSD PC genggam di bagian atas perangkat tidak berfungsi karena panas yang dikeluarkan oleh komponen-komponennya. Masalahnya cenderung muncul karena kartu MicroSD tidak dapat dipasang atau dibaca oleh perangkat. Meskipun beberapa pengguna dapat memulihkan kartu di PC, pengguna lain melaporkan bahwa kartu mereka rusak sejak masalah tersebut muncul.
Salah satu pengguna, Telios, di ROG Ally Subreddit Discord yang memiliki thread khusus untuk kartu SD, mengatakan tentang masalah ini: “Dapat dikatakan bahwa pembaca saya sudah disemprot.”
Pengguna lain, BackwaterHero, mengatakan bahwa mereka berhasil membuat kartu mereka kembali aktif dan berjalan dengan pembaca USB: “Perbarui, format, dan ubah namanya menjadi exfat pada sekutu menggunakan pembaca kartu sd melalui USB. Semuanya muncul kembali dan berfungsi. “
Beberapa pengguna di Reddit melaporkan bahwa mengaktifkan Isolasi Inti di pengaturan Keamanan Windows benar-benar membuat kartu MicroSD mereka berfungsi kembali di perangkat, yang mengindikasikan adanya masalah perangkat lunak, meskipun Asus mengonfirmasi masalah termal. Mungkin ada banyak sekali kekuatan yang bekerja di sini yang pada akhirnya menyebabkan masalah yang sangat sulit untuk didiagnosis/diperbaiki.
Solusi paling jelas untuk masalah ini adalah dengan menggunakan SSD internal atau meningkatkan SSD internal untuk memperluas penyimpanan perangkat genggam daripada membeli kartu MicroSD sama sekali. Meskipun hal tersebut bukanlah solusi untuk mengatasi permasalahan yang sudah ada.
Asus mengatakan bahwa langkah untuk “meringankan masalah” sedang dilakukan dalam bentuk pembaruan yang menyempurnakan kurva kipas untuk “meningkatkan keandalan”, yang merupakan sesuatu yang telah dicoba sendiri oleh YouTuber CPPC TEK. Sejak saat itu, mereka tidak melaporkan adanya masalah dengan kartu MicroSD, namun masalah ini tidak dijamin akan terjadi pada setiap perangkat sehingga sulit untuk melihat ini sebagai bukti konklusif dari perbaikan.
Jika masalah ini tidak berhasil diperbaiki, kemungkinan Asus harus merevisi desain untuk model masa depan. Sementara itu, Asus menawarkan dukungan bagi siapa saja yang memiliki masalah dengan kartu MicroSD mereka.
Namun, ada kemungkinan Anda adalah pemilik perangkat tersebut dan tidak mengalami masalah tersebut. Sejauh yang kami ketahui, hal ini tidak berdampak pada setiap ROG Ally, dan tidak semua pengguna juga akan menggunakan slot MicroSD. Jika saat ini Anda berjalan baik-baik saja atau belum menggunakan slot tersebut, mungkin yang terbaik adalah menunda rencana peningkatan penyimpanan apa pun kecuali Anda ingin mengganti SSD 2230 internal dengan yang lebih besar. SSD apa pun yang kompatibel dengan Steam Deck dapat digunakan, termasuk drive Sabrent Rocket 2230 NVMe yang kami ulas di awal tahun.